Quelles sont les modalités d'arrivée (check-in)?

Welkeys propose deux types de check-in: le check-in physique et le check-in autonome.

Dans le cas d’un check-in physique, un concierge Welkeys vous accueillera le jour de votre arrivée à l’adresse du logement à l’heure que vous aurez préalablement indiqué lors de votre enregistrement en ligne.

Dans le cas d’un check-in en autonomie, vous recevrez les instructions d’accès au logement automatiquement de la part de notre équipe avant l’heure de votre arrivée. Les check-in en autonomie s’effectuent dans le cas d’une impossibilité d’organiser un check-in physique et pour les réservations dans la zone de Marseille.